Preguntas frecuentes

Kcaly AI es un contador de calorías y macros con IA que funciona completamente a través de WhatsApp. Envía una foto, texto o mensaje de voz de tu comida, y la IA calcula al instante calorías, proteínas, grasas, carbohidratos y la Insulin Load Score. Sin descargar app — funciona en el chat de WhatsApp que ya usas.

No. Kcaly AI funciona a través de WhatsApp, que ya tienes. Tu panel nutricional personal es una app web a la que puedes acceder desde cualquier navegador. No necesitas descargar nada de la tienda de apps.

Kcaly AI funciona en cualquier país donde WhatsApp esté disponible. Como todo funciona a través de WhatsApp y la web, no hay restricciones geográficas.

Kcaly AI soporta 9 idiomas: inglés, hebreo, árabe, español, francés, alemán, italiano, portugués y neerlandés. La IA entiende descripciones de alimentos en todos estos idiomas y responde en tu idioma preferido.

Abre WhatsApp, ve a tu chat de Kcaly AI y envía tu comida de una de tres formas: toma una foto de tu comida, escribe lo que comiste (ej: 'pollo a la plancha con arroz'), o graba un mensaje de voz describiendo tu comida. La IA responde en segundos con un desglose nutricional completo.

Sí. Envía una foto del código de barras o la etiqueta frontal de un producto envasado, y la IA lo empareja con datos exactos de la etiqueta nutricional de una base de datos global de alimentos. Sin búsqueda manual.

Sí. Envía una foto del menú del restaurante al chat de WhatsApp, y la IA analiza cada opción contra tus objetivos, lo que ya has comido hoy y tus metas diarias restantes. Luego recomienda los mejores platos para ti.

Puedes editar o eliminar cualquier comida de la semana actual a través de tu panel web. Ve a tu historial de comidas, toca la comida que quieres modificar y usa las opciones de editar o eliminar.

Kcaly AI usa un enfoque híbrido para alta precisión: la IA identifica los alimentos en tu foto o texto, luego los empareja con la base de datos USDA FoodData Central para obtener valores nutricionales verificados en laboratorio por cada 100g. Solo los tamaños de porción son estimados por IA, haciendo el análisis significativamente más preciso que la estimación pura por IA.

Sí. Todos los datos están encriptados en tránsito y en reposo. Las fotos de comidas se procesan solo para el análisis. Tu información personal nunca se vende ni se comparte con terceros. Solo usamos tus datos para proporcionar el servicio de seguimiento nutricional. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.

La Insulin Load Score es una métrica nutricional que clasifica los alimentos por su respuesta estimada de insulina. Dos alimentos con calorías idénticas pueden tener Insulin Load Scores muy diferentes, ayudándote a elegir alimentos con menor impacto metabólico. Es similar a un índice glucémico pero más completa.

Kcaly AI cuesta $5.50/mes (facturación mensual) o $60/año (facturación anual, ahorrando 9%). Todos los planes incluyen todas las funciones: seguimiento ilimitado de comidas, análisis con IA, el panel nutricional, planes de comidas y el Asesor de Menú Inteligente. Sin cargos ocultos, sin planes escalonados.

Sí. Cancela tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Sin contratos, sin cargos por cancelación. Tu acceso continúa hasta el final de tu período de facturación actual.

Sí. Kcaly AI incluye una garantía de devolución de 3 días. Si no estás satisfecho dentro de los primeros 3 días, contáctanos para un reembolso completo — sin preguntas.

Sí. Kcaly AI Pro es completamente gratis para coaches de fitness, entrenadores y nutricionistas. Tus clientes pagan sus propias suscripciones — tú obtienes el panel de coaching y las herramientas de gestión de clientes sin costo.

Sí. Durante la configuración inicial, establece tus objetivos de calorías, proteínas, grasas y carbohidratos según tu meta — pérdida de grasa, ganancia muscular o mantenimiento. Kcaly AI calcula metas recomendadas basadas en tus métricas corporales y nivel de actividad, pero puedes ajustarlas en cualquier momento.

Sí. La IA genera planes de comidas personalizados adaptados a tus objetivos, metas de calorías y preferencias de macros. Los coaches también pueden crear planes de comidas personalizados para sus clientes a través del panel de coaching.

Sí. Tu panel web muestra gráficos diarios, semanales y mensuales de calorías, proteínas, macros y otras métricas. Puedes ver tendencias, identificar patrones y seguir qué tan cerca estás de tus metas.

Sí. El seguimiento de proteínas es una función principal. Cada análisis de comida muestra el contenido de proteínas de forma prominente junto con las calorías. El panel rastrea tu ingesta diaria de proteínas contra tu meta, y la IA proporciona información y consejos específicos sobre proteínas.